Balcão Virtual
Óbidos Smart Region | Serviços Online
A partir do site institucional, o Município de Óbidos disponibiliza ao cidadão e às empresas, vários Serviços Online.
Recorrendo a uma plataforma de balcão virtual, desenvolvida para ambiente web e responsiva, apresenta as seguintes funcionalidades:
- Autenticação com o cartão do cidadão e com a chave móvel digital (a implementar brevemente):
- Consulta de processos:
- Consulta de formulários submetidos e de anexos.
- Estado de processos, requerimentos, pareceres, despachos, certidões, licenças e notificações de Urbanismo;
- Consulta de tarifário, contratos, de consumos e de faturas de Águas, envio de leitura e comunicação de avaria;
- Localização e identificação de defuntos em Cemitérios Municipais;
- Processos de Contra-Ordenação com informação de coimas, notificações e legislação aplicada.
- Informação de escolas e de alunos, refeições, faturas e serviços de apoio da área de Ensino;
- Dados de habitação, de inquilinos e de faturas de Rendas;
- Caraterização de processos de Publicidade, taxas associadas e consulta de licenças;
- Consulta de Feiras e Mercados, com dados de feirante, locais de vendas e faturas;
- Consulta de requerimentos gerais e tramitação;
- Processos de Execução Fiscal;
- Consulta de faturação;
- Consulta de documentos (requerimentos, licenças, faturas, notificações, etc.).
- Formulários de requerimentos para as seguinte áreas:
- Outras áreas:
- Autarquias Locais (uso exclusivo);
- Certidões;
- Desporto;
- Diversos;
- Programa Óbidos + Próximo;
- Taxa Municipal Turística;
- Trânsito;
- Transportes;
- Uso exclusivo para Colaboradores;
- Ação Social;
- Gestão de Ensino;
- Obras Particulares;
- Gestão de Águas;
- Publicidade e Ocupação de Via Pública;
- Cemitérios;
- Execuções Fiscais;
onde é possível efetuar as seguintes ações:- Preenchimento de formulários;
- Anexação organizada de documentos;
- Cálculo do valor a pagar;
- Geração de referência SIBS (a implementar brevemente);
- Assinatura certificada (a implementar brevemente).
- Normas e procedimentos administrativos
- Documentos anexos necessários;
- Taxas aplicáveis;
- Legislação associada;
- Instruções de procedimento;
- Procedimentos prévios
- Simulador de taxas a pagar.
Este sistema é alimentado a partir dos dados existentes no Sistema Integrado de Gestão Municipal (ERP) composto por um conjunto de mais de 24 aplicações que abrangem todos os departamentos do município, desde o backoffice através de aplicações de gestão e técnico-administrativas, até ao frontoffice através de soluções de atendimento municipal, gestão documental e workflow.
Plataforma que permite a emissão célere e cómoda (via web), de plantas de localização do Concelho de Óbidos em pacotes previamente definidos para instrução de processos de Obras Particulares ou avulso, com base numa localização no mapa.
A plataforma permite pesquisa por pontos de referência, toponímia ou secções cadastrais. Desenho do polígono objeto da pretensão e o enquadramento automático deste nos layouts de plantas a emitir.
Obriga ao preenchimento de formulário de dados de identificação do requerente e da operação urbanística para a qual se pretende a planta a inscrever nos lauyouts selecionados em função da necessidade identificada.
Desta forma, possibilita-se ao cidadão poupar esforços de deslocação, ganhando-se uma maior eficiência / optimização na prestação deste serviço.
De uma forma simples, interativa e rápida, o cidadão obtém de imediato as plantas necessárias à instrução de um processo, com qualidade e rigor.
Solução que permite ao cidadão, de uma forma fácil e intuitiva, consultar e aceder à informação que necessita sobre os PMOT’s, instrumentos de definição de estratégias de desenvolvimento do concelho e Ordenamento do Território que consubstancia regras e critérios de ocupação do território.
Atualmente estão disponíveis para consulta, dados sobre o PDM e outros PMOT's, (Plano de Urbanização Turisbel / Casalito, Plano de Pormenor de Arnoia, Parque Tecnológico de Óbidos), Património Classificado, Áreas de Reabilitação Urbana, Plano Municipal de Defesa da Floresta contra Incêndios, Cartografia Histórica e Diversa, Alvarás de Operações de Loteamentos e Regulamento Municipal de Trânsito da Vila de Óbidos.
Permite ainda promover a Participação Ativa do Cidadão através tanto da disponibilização de intervenção na Discussão Pública de Planos e Regulamentos e na possibilidade de submissão de reclamação, sugestão ou elogio online, sem necessidade de prévia inscrição e consequentemente, sem possibilidade de acompanhar o respetivo procedimento administrativo.
Disponibilização de acesso às plataformas onde o aluno e o encarregado de educação podem consultar informação sobre a vida escolar, avaliações, testes e outros instrumentos de avaliação, carregamento de cartões, aquisição de refeições, fazer pré-inscrição para o ano seguinte e iniciar processo de justificação de faltas, entre outros.
INOVAR CONSULTA – Após autenticação:
Plataforma onde o aluno e o encarregado de educação podem consultar informação sobre a vida escolar, avaliações, testes e outros instrumentos de avaliação, fazer pré-inscrição para o ano letivo seguinte e iniciar processo de justificação de faltas, entre outros.
PORTAL SIGE3 – Após autenticação:
Quiosque: Carregamentos de saldo (notas, moedas e cartão multibanco).
Compra de produtos, agendamentos e consulta de informações.
Refeições: Agendamento e cancelamento de refeições com possibilidade de efetuar uma venda na hora. Consulta das ementas das refeições escolares por estabelecimento de ensino.
ESCOLAS D’ÓBIDOS - Informação acessível sem qualquer registo / auteticação.
Refeições: Consulta das ementas de refeições escolares por estabelecimento de ensino.
Plataforma que permite o acesso direto ao Catálogo on-line das Bibliotecas de Óbidos (Online Public Access Catalog). Para pesquisa, consulta, seleção e reserva de fundos documentais existentes nas Bibliotecas de Óbidos.
Os utilizadores da Biblioteca Municipal de Óbidos têm acesso gratuito a mais de 7.400 dos principais jornais e revistas do país e do mundo. São várias fontes de informação disponibilizadas numa plataforma digital – a Press Reader – à distância de um clique, na APP e/ou no Website.
